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title: Erro eSocial 307 - Erro ao validar o solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF.
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# Erro eSocial 307 - Erro ao validar o solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF.

## Erro eSocial 307 - Erro ao validar o solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF.

Esse erro acontece, quando você não tem as permissões necessárias para fazer o envio das informações no evento do eSocial.

Para solucionar esse problema, você deve verificar algumas informações. 

Primeiro verificar se o certificado digital que você colocou no seu sistema está vencido. Pois se estiver com a data de vencimento ultrapassada, não tem como fazer os envios.

Deve-se verificar também, que, se você colocou seu certificado digital, e vai fazer os envios para outra empresa, você precisa ter a procuração digital habilitada dessa outra empresa para fazer os envios. Porém, se a outra empresa enviou o certificado digital deles, então ele deve ser colocado dentro do sistema.

Verificar também se o CNPJ do empregador está certo, se é o mesmo habilitado para fazer os envios de acordo com o certificado digital. 

Temos 2 vídeos explicando sobre certificado digital e procuração digital. 

Caso queira assistir: 

Vídeo sobre Certificado Digital:

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Vídeo sobre Procuração Digital: 

<iframe width="200" height="113" src="https://www.youtube.com/embed/IsrpIDLAWU8?start=49&amp;feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen title="Como fazer a Procuração digital" style="position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;"></iframe>

 

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